Giải CAPTCHA cho các nhà cung cấp dữ liệu du lịch: 3 Ứng dụng kinh doanh

TL;DR

• Các nhà cung cấp dữ liệu du lịch cần các quan sát có thể sử dụng về các mức giá cụ thể, sản phẩm phòng và khả năng sẵn có - không chỉ đơn thuần là một yêu cầu trang thành công.
• Giải CAPTCHA chỉ nên thuộc bước thu thập trình duyệt được phép gặp phải thách thức được hỗ trợ; API của nhà cung cấp được phê duyệt có thể không cần trình giải tại tất cả.
• Giữ yêu cầu bị thách thức tách biệt khỏi phản hồi "không có sẵn" thực sự để dữ liệu bị thiếu không trở thành tín hiệu thị trường sai lệch.
• Bảo tồn ngày du lịch, giả định hành khách hoặc khách, tiền tệ, điều khoản sản phẩm và thời gian quan sát trong toàn bộ quy trình.
• Đánh giá kết quả kinh doanh: các đề xuất tương đương được cung cấp, khoảng trống được giải thích và chi phí sản xuất các quan sát được chấp nhận cho khách hàng.

Một nhà cung cấp dữ liệu du lịch có thể cung cấp dữ liệu giá cho một sản phẩm so sánh, quan sát khách sạn cho một nền tảng phân tích giá, hoặc báo cáo khả năng sẵn có cho một doanh nghiệp quản lý du lịch. Mỗi khách hàng cần thông tin về một sản phẩm du lịch được xác định. Một mức giá mà không có ngày hoặc điều kiện phòng là khó so sánh, ngay cả khi con số đó đúng.

CapSolver có thể hỗ trợ bước xử lý CAPTCHA khi quy trình trình duyệt được phê duyệt gặp phải thách thức được hỗ trợ. Dịch vụ dữ liệu xung quanh vẫn chịu trách nhiệm khớp sản phẩm, quyền thu thập, độ mới và giao hàng cho khách hàng. Các trường hợp sử dụng sau đây là minh họa cho các tình huống B2B; chúng không phải là các tuyên bố về khách hàng được nêu tên hoặc kết quả thương mại đo lường.

Bắt đầu từ giao diện nhà cung cấp mà doanh nghiệp của bạn có thể sử dụng

Chọn giao diện nhà cung cấp được phê duyệt trước khi quyết định xem giải CAPTCHA có thuộc đường thu thập hay không.

Một nguồn dữ liệu được cấp phép hoặc API chính thức có thể đã cung cấp dữ liệu cần thiết trong phản hồi có cấu trúc. Ví dụ, phần tổng quan API chỗ ở của Booking.com tổng quan về API chỗ ở phân biệt giữa tìm kiếm bất động sản và khả năng sẵn có cũng như giá cả ở cấp độ sản phẩm. Các giao diện được tài liệu này là ví dụ về cấu trúc dữ liệu du lịch, không phải bằng chứng rằng các cuộc gọi API đó yêu cầu xử lý CAPTCHA.

Khi doanh nghiệp của bạn được phép kiểm tra nguồn dựa trên trình duyệt, bộ thu thập có thể gặp phải CAPTCHA. Xác định phản hồi này một cách rõ ràng trước khi yêu cầu bộ phân tích du lịch trích xuất một đề xuất.

Một trình giải thuộc bước xác minh được hỗ trợ. Nó không thể tạo quyền của nhà cung cấp, thay thế thỏa thuận dữ liệu thương mại hoặc xác định rằng hai đề xuất khác nhau là tương đương. Giữ các tài khoản bị hạn chế, lịch trình cá nhân, mua sắm và đặt chỗ kho hàng ngoài các quy trình giám sát được mô tả ở đây.

Thiết kế hữu ích bắt đầu từ quan sát được khách hàng yêu cầu và đi ngược lại: nguồn nào có thể cung cấp nó, con đường thu thập nào được phép và điều gì phải được kiểm tra trước khi giao hàng?

Trường hợp sử dụng 1: Cung cấp quan sát vé máy bay có thể so sánh

Một nguồn dữ liệu vé máy bay nên bảo tồn hành trình và điều kiện giá khiến một mức giá có thể so sánh với mức giá khác.

Xem xét một nhà cung cấp dữ liệu phục vụ sản phẩm phân tích du lịch doanh nghiệp. Khách hàng theo dõi các tuyến đường và ngày du lịch được chọn để hiểu sự thay đổi trong các đề xuất có sẵn. Nếu một truy vấn trình duyệt được phê duyệt gặp phải CAPTCHA, nhà cung cấp phải giữ truy vấn đó có thể nhận diện được trong khi xử lý sự gián đoạn.

Sau khi xử lý thách thức được hỗ trợ, bộ thu thập cần xác nhận hành trình, ngày, giả định hành khách, hạng ghế và tiền tệ được mong đợi. Nó cũng nên giữ bất kỳ điều kiện giá nào được bao gồm trong hợp đồng sản phẩm, chẳng hạn như thông tin hành lý hoặc tính linh hoạt. Các trường cụ thể phụ thuộc vào nguồn và tập dữ liệu đang được bán.

Một trang trả về chứa số nhỏ hơn không nhất thiết là một quan sát tốt hơn. Nó có thể đại diện cho ngày khác, hành trình khác hoặc sản phẩm giá khác. Việc chấp nhận nên tuân theo truy vấn và định nghĩa sản phẩm đã thỏa thuận với khách hàng.

Giữ khoảng trống thu thập ra khỏi thông báo thay đổi giá

Nếu phản hồi vẫn là thách thức hoặc không đạt xác minh, báo cáo quan sát không khả dụng. Không sao chép mức giá được chấp nhận cuối cùng vào thời điểm thu thập mới và gán nhãn là hiện tại.

Khách hàng có thể chọn hiển thị dữ liệu lịch sử, nhưng thời gian đánh dấu phải mô tả khi đề xuất được quan sát. Thời gian phản hồi API và thời gian quan sát không nên được coi là cùng một trường.

Đối với trường hợp sử dụng kinh doanh này, một thử nghiệm hữu ích hỏi xem các truy vấn bị thách thức có trả về các quan sát vé máy bay có thể so sánh trong khoảng thời gian cập nhật của khách hàng hay không. Đầu ra của trình giải chỉ là một giai đoạn trong đánh giá đó.

Trường hợp sử dụng 2: Cung cấp dữ liệu giá khách sạn cho các sản phẩm phân tích giá

Một nguồn dữ liệu giá khách sạn nên so sánh kỳ nghỉ được yêu cầu và đề xuất phòng thay vì chỉ khớp tên bất động sản.

Một công ty phân tích giá có thể theo dõi một tập hợp bất động sản được xác định cho các ngày nghỉ được chọn. Khách hàng của nó cần biết phòng sản phẩm và điều kiện nào đã tạo ra mỗi mức giá. Nếu sự gián đoạn thu thập ảnh hưởng đến một bất động sản, giá trị bị thiếu nên vẫn là khoảng trống phủ sóng cho đến khi có quan sát hợp lệ khả dụng.

Hướng dẫn giá chỗ ở của Booking.com hướng dẫn giá chỗ ở giải thích rằng các phản hồi giá chứa các thành phần và phí phụ thuộc vào điểm cuối. Điều này củng cố một yêu cầu thực tế cho nhà cung cấp: xác định những gì số tiền được giao bao gồm trước khi so sánh nó qua các nguồn.

Đối với quan sát trình duyệt được phép, giữ ngày nhận phòng và trả phòng, số lượng phòng, giả định người ở, tiền tệ, danh tính phòng hoặc kế hoạch giá, và các điều kiện liên quan có sẵn trong nguồn. Một mức giá chỉ phòng và một mức giá có các khoản phụ thêm không nên được gộp lại chỉ vì chúng thuộc về cùng một bất động sản.

Kiểm tra lại đề xuất sau khi thách thức

Một trang có thể được làm mới hoặc quay lại lựa chọn trước đó sau khi xác minh. Kiểm tra lại kỳ nghỉ và cài đặt khách được mong đợi trước khi chấp nhận số tiền được hiển thị.

Kết quả thách thức không xác định rằng lựa chọn ban đầu đã tồn tại. Bộ thu thập nên lấy giá từ đề xuất hiện tại, được xác nhận, thay vì gắn số được hiển thị mới với nhãn truy vấn cũ.

Đây là nơi xử lý CAPTCHA và chất lượng dữ liệu gặp nhau: trình giải được hỗ trợ có thể giúp bước trình duyệt được phê duyệt tiến hành, trong khi nhà cung cấp phải xác định xem quan sát kết quả vẫn trả lời yêu cầu của khách hàng hay không.

Giữ các nghĩa vụ cụ thể của nhà cung cấp nguyên vẹn. Nếu sản phẩm của bạn chuẩn hóa thuế, phí hoặc tổng số đêm, ghi lại các giá trị nguồn và quy tắc chuyển đổi. Một giải pháp thành công không thể sửa chữa định nghĩa giá không nhất quán.

Trường hợp sử dụng 3: Báo cáo khả năng sẵn có cho các doanh nghiệp du lịch

Một báo cáo khả năng sẵn có nên phân biệt kết quả nguồn rõ ràng từ một truy vấn chưa đạt được phản hồi hữu ích.

Hình dung một doanh nghiệp quản lý du lịch kiểm tra một tập hợp công khai được phê duyệt để lập kế hoạch. Một phản hồi trình duyệt không đầy đủ có thể chứa không có đề xuất nào vì trang vẫn đang xác minh yêu cầu. Đó là khác biệt với phản hồi nguồn hoàn tất tuyên bố rằng không có gì phù hợp với các ngày và điều kiện được chọn.

Giữ ba kết quả thực tế tách biệt:

Kết quả quan sát	Điều khách hàng có thể suy ra
Đề xuất phù hợp hợp lệ được quan sát	Nguồn được xác định đã hiển thị đề xuất đó vào thời điểm ghi nhận
Phản hồi hợp lệ nhưng không có đề xuất phù hợp	Truy vấn hoàn tất trả về không có kết quả phù hợp với các điều kiện đã nêu
Truy vấn chưa hoàn tất hoặc bị thách thức	Khả năng sẵn có chưa được xác định bởi lần thử này

Một quan sát không phải là đảm bảo rằng đề xuất tương tự sẽ vẫn khả dụng cho giao dịch sau. Bài viết này liên quan đến việc giao dữ liệu, không phải đặt chỗ hoặc giữ chỗ kho hàng.

Làm cho khoảng trống hiển thị ở cấp độ mà khách hàng sử dụng

Tỷ lệ thành công toàn cầu có thể che giấu một nhà cung cấp hoặc điểm đến bị thiếu. Báo cáo phạm vi sử dụng theo nhóm liên quan của khách hàng, chẳng hạn như tuyến đường, tập hợp bất động sản, nhà cung cấp hoặc khoảng thời gian quan sát.

Nếu khách hàng phụ thuộc vào một bất động sản được chọn, tỷ lệ hoàn tất cao tổng thể trên các bất động sản không liên quan không trả lời câu hỏi của họ. Hiển thị tuổi và trạng thái của quan sát được chấp nhận cuối cùng của bất động sản đó.

Thỏa thuận cách quan sát được sửa chữa xuất hiện trong báo cáo. Một lần chạy thành công sau có thể cập nhật tập dữ liệu hiện tại, nhưng nó nên giữ thời gian thu thập thực tế. Tránh ghi đè lịch sử kiểm tra không hoàn tất trước đây như thể quan sát sau đã có sẵn lúc đó.

Nhận mã thưởng CapSolver của bạn

Tăng ngân sách tự động hóa của bạn ngay lập tức!
Sử dụng mã thưởng CAP26 khi nạp tiền vào tài khoản CapSolver để nhận thêm 5% thưởng cho mỗi lần nạp tiền — không giới hạn.
Nhận mã thưởng ngay bây giờ trong Bảng điều khiển CapSolver

Giữ nguyên sản phẩm du lịch trong quá trình xử lý CAPTCHA

Giữ liên kết tham chiếu sản phẩm của khách hàng với công việc thu thập từ yêu cầu ban đầu đến kiểm tra cuối cùng.

Định nghĩa đề xuất của Schema.org xem xét một đề xuất hơn là chỉ có giá: các thuộc tính của nó có thể mô tả tiền tệ, khả năng sẵn có và các điều khoản khác. Đối với sản phẩm dữ liệu du lịch, xác định các trường hành trình hoặc kỳ nghỉ bổ sung mà khách hàng của bạn yêu cầu và giữ chúng nhất quán.

Một chuỗi xử lý đơn giản đủ để giải thích quyền sở hữu:

1. Dịch vụ dữ liệu tạo một công việc cho một tuyến đường, kỳ nghỉ hoặc truy vấn đề xuất được xác định.
2. Bộ thu thập xác định dữ liệu thông thường, thách thức được hỗ trợ hoặc thất bại không liên quan.
3. Trình giải được cấu hình xử lý thách thức phù hợp bằng cách sử dụng nhiệm vụ được tài liệu.
4. Bộ thu thập kiểm tra lựa chọn hiện tại và phân tích đề xuất kết quả.
5. Dịch vụ dữ liệu xác minh và giao quan sát với thời gian và trạng thái của nó.

Giao diện tạo nhiệm vụ của CapSolver giao diện tạo nhiệm vụ tài liệu cách các nhiệm vụ được hỗ trợ được gửi. Sử dụng hướng dẫn nhiệm vụ phù hợp cho thách thức quan sát, chẳng hạn như tài liệu nhiệm vụ reCAPTCHA v2, và giao diện kết quả khi nhiệm vụ được chọn hoàn tất bất đồng bộ.

Không gửi ID nhiệm vụ đang chờ đến bộ phân tích du lịch như thể nó là trang đã hoàn thành. Tương tự, kết quả trình giải sẵn sàng phải được theo sau bởi việc kiểm tra phản hồi trình duyệt mong muốn.

Giữ các công việc tách biệt qua các tập dữ liệu khách hàng. Kết quả thách thức hoặc trang trình duyệt liên quan đến một truy vấn đề xuất không nên được tái sử dụng như bằng chứng cho một truy vấn khác chỉ vì nhà cung cấp giống nhau.

Quyết định giữ lại gì để trả lời câu hỏi của khách hàng

Giữ lại đủ bằng chứng được phép để giải thích một quan sát mà không thu thập thông tin du lịch hoặc tài khoản không cần thiết.

Một hồ sơ hữu ích bao gồm tham chiếu công việc khách hàng, nguồn, cài đặt sản phẩm được yêu cầu, thời gian thu thập, kết quả được chấp nhận và lý do an toàn cho thử nghiệm không hoàn tất. Khi được phép lưu trữ, giữ lại tham chiếu nguồn cần thiết để điều tra thay đổi giá hoặc khả năng sẵn có bất ngờ.

Hình ảnh chụp màn hình có thể giúp chẩn đoán vấn đề phân tích, nhưng hãy kiểm tra nội dung của chúng. Một trang có thể hiển thị chi tiết tài khoản không liên quan hoặc thông tin du lịch cá nhân không thuộc tập dữ liệu giám sát công khai.

Khi khách hàng hỏi tại sao một giá trị thay đổi, phân biệt thay đổi trong đề xuất nguồn từ thay đổi trong bộ thu thập. Một bộ phân tích mới, cài đặt người ở khác hoặc thách thức chưa được giải quyết không nên được mô tả là sự di chuyển của thị trường.

Hướng dẫn dữ liệu khả năng sẵn có du lịch thảo luận về trạng thái quan sát và độ mới. Một nhà cung cấp B2B thêm trách nhiệm khác: giải thích các trạng thái đó thông qua hợp đồng dữ liệu và quy trình hỗ trợ của khách hàng.

Chạy thử nghiệm xung quanh một đầu ra cho khách hàng

Bắt đầu với một tuyến nguồn được phép và một đầu ra khách hàng được xác định trước khi mở rộng khối lượng công việc.

Đối với nguồn dữ liệu vé máy bay, chọn một tập hợp tuyến đường và ngày đại diện. Đối với phân tích khách sạn, chọn một tập hợp bất động sản và kỳ nghỉ với các quy tắc so sánh được biết. Đối với báo cáo khả năng sẵn có, đồng thuận về những kết quả nào được tính là khả năng sẵn có được xác định và những gì vẫn chưa được giải quyết.

Xem xét các quan sát được chấp nhận, sự không khớp ngữ cảnh, hoàn tất trước thời điểm cập nhật và các khoảng trống không giải thích. Bao gồm chi phí các lần thử thất bại và điều tra nhân viên khi tính toán chi phí cho mỗi quan sát được chấp nhận.

Sử dụng giá cả nhiệm vụ CapSolver hiện tại cùng với việc sử dụng thực tế nếu thử nghiệm bao gồm việc giải CAPTCHA. Không có ước tính tỷ lệ giải hoặc tiết kiệm chi phí nào có thể thay thế kết quả của riêng thử nghiệm.

Nếu thử nghiệm chỉ sử dụng API nhà cung cấp và không gặp CAPTCHA, ghi lại phát hiện đó. Không thêm phụ thuộc giải CAPTCHA chỉ vì một con đường thu thập khác có thể cần nó. Ngược lại, một thử nghiệm bộ phân tích ngoại tuyến không chứng minh cách trình duyệt trực tiếp hoạt động sau khi xác minh.

Thiết lập người phụ trách xem xét các thách thức lặp lại, từ chối nguồn và thay đổi cấu trúc trang. Các điều kiện này có thể yêu cầu tạm dừng nguồn bị ảnh hưởng trong khi nhóm điều tra. Nhiều lần thử không phải là bằng chứng rằng quan sát tiếp theo sẽ hợp lệ.

Xem đề xuất là đơn vị giao hàng

Một nhà cung cấp dữ liệu du lịch thành công khi khách hàng nhận được một quan sát có thể hiểu về đề xuất mong muốn.

Điều đó có nghĩa là giữ lại giả định hành trình hoặc kỳ nghỉ, diễn giải số tiền nhất quán, bảo tồn thời gian quan sát và xác định các kiểm tra không hoàn tất. CapSolver có thể xử lý thách thức được hỗ trợ trong bước thu thập được phê duyệt; dịch vụ du lịch chịu trách nhiệm kiểm tra cấp đề xuất khiến dữ liệu kết quả hữu ích.

FAQ

Câu hỏi: Tất cả các nhà cung cấp dữ liệu du lịch có cần trình giải CAPTCHA không?

Không. Một API hoặc nguồn dữ liệu được cấp phép có thể cung cấp dữ liệu cần thiết mà không gặp thách thức trình duyệt. Trình giải chỉ liên quan khi một con đường thu thập được phép gặp phải CAPTCHA được hỗ trợ.

Câu hỏi: Một phản hồi trống có nghĩa là chuyến bay hoặc khách sạn không khả dụng không?

Không nhất thiết. Xác minh rằng truy vấn đã hoàn tất và tạo ra phản hồi nguồn hợp lệ. Trang thách thức hoặc tải không hoàn tất không xác định khả năng sẵn có.

Câu hỏi: Những gì nên được kiểm tra sau khi xử lý CAPTCHA?

Kiểm tra hành trình hoặc lựa chọn kỳ nghỉ hiện tại, giả định hành khách hoặc khách, tiền tệ, điều kiện đề xuất và thời gian quan sát. Sau đó xác minh rằng kết quả được phân tích khớp với sản phẩm được yêu cầu của khách hàng.

Câu hỏi: Các quy trình này có thể đặt chỗ hoặc giữ chỗ du lịch không?
Các kịch bản ở đây nhằm quan sát và cung cấp dữ liệu du lịch được phép. Chúng không bao gồm các giao dịch mua sắm, đặt chỗ, giữ hàng tồn kho hoặc truy cập vào lịch trình riêng tư.

Câu hỏi: Kết quả thử nghiệm hữu ích nhất là gì?

Kết quả hữu ích nhất là một quan sát được xác minh dưới các điều kiện đã thỏa thuận của khách hàng. Đánh giá phạm vi, tính mới nhất, sự không khớp và chi phí vận hành đầy đủ cùng với kết quả nhiệm vụ của người giải quyết.